حل مشكلة تعذر الاتصال بالخادم جوجل بلاي و فشل الاتصال بالخادم

سوف نتعرف في هذا المقال عن طريقة حل مشكلة تعذر الاتصال بالخادم جوجل بلاي و فشل الاتصال بالخادم، وتظهر هذه المشكلة عند القيام بفتح أي من تطبيقات الهاتف التي تعمل بواسطة شبكة الانترنت. ولهذه المشكلة عدد من الأسباب، ويمكن ان نقوم بحلها بشكل يدوي، ومن اكثر الأسباب انتشارا من بين الأسباب التي تؤدي الى ظهور هذه المشكلة هو وجود خلل في التاريخ والوقت الخاص في جهاز الهاتف، ولتمكن من حل هذه المشكلة يجب ان تقوم بالعمل على اصلاح اعدادات الوقت والتاريخ الخاص في هاتفك، لأنه اذا الوقت والتاريخ يوجد به أي خطئ فلن تتمكن من الوصول الى اتصال بشبكة انترنت.

لماذا حل مشكلة تعذر الاتصال بالخادم جوجل

اليك حل مشكلة تعذر الاتصال بالخادم جوجل بلاي و فشل الاتصال بالخادم فعندما تقوم بفتح أي من تطبيقات الانترنت مثل برنامج متجر جوجل بلاي، وواجهة مشكلة الاتصال في الخادم، فلن تتمكن من الاستفادة من اتصالك في شبكة الانترنت، ويجب عليك ان تعمل على أصلحا هذه المشكلة، ولتتمكن من الاستفادة من الاتصال في الانترنت، وتتمكن من القيام بفتح التطبيقات والمواقع التي تحتاج الى اتصال في شبكة الانترنت، يجب ان تتخلص من هذه المشكلة، ويمكنك حل هذه المشكلة من خلال القيام بعدة خطوات سهلة وبسيطة، وبعد الانتهاء من الشرح سوف يتمكن أي شخص من حل المشكلة بدون أي صعوبات، ولتتعرف على طريقة الحل قم بمتابعة شرح هذا المقال حتي النهاية.

قبل البدء بـ حل مشكلة تعذر الاتصال بالخادم جوجل بلاي و فشل الاتصال بالخادم اليك اشهر طرق التعرف على وجود هذه المشكلة هي ان تقوم بفتح تطبيق فيس بوك، وبعد ان يقوم التطبيق بفتح الواجهة الرئيسية فلن تتمكن من ان تقوم بتحميل اخر المنشورات، بل سوف تظهر رسالة تفيد بانه يوجد خلل في الخادم، ويكون نص الرسالة كما يلي ” تعذر الاتصال في الخادم “، ولا يمكن ان تظهر هذه الرسالة الا اذا كان يوجد خلل في شبكة الانترنت، مثل ان يكون ارسال الانترنت بطيء، ولنتمكن من حل هذه المشكلة ولنتعرف على طريقة الحل، يجب ان تقوم باتباع شرح هذا المقال حتي نهايته، فخطوات الحل بسيطة، ويمكن لاي شخص ان يقوم بها بدون أي مشاكل، تابع المقال الى النهاية.

اطلع على المزيد: تحميل برنامج قياس سرعة النت عربي مجانا و تطبيق سبيد تست 2021

كيفية معرفة انه يوجد مشكلة تعذر الاتصال بالخادم جوجل بلاي

يوجد كثير من الأمور التي تجعلنا نتعرف على مشكلة الاتصال في الخادم، فلهذه المشكلة كثير من العلامات الظاهرة، ولنتعرف على كيفية معرفة انه يوجد مشكلة في الاتصال في الخادم تابع النقاط التالية:

1. عندما تقوم بفتح تطبيق جوجل بلاي تجد ان الشاشة ثابتة ومكتوب عليها جاري التحميل.
2. او انه عندما تقوم بأجراء أي عملية تحميل تجد عداد التحميل ثابت عند 0%.
3. كذلك لا تتمكن من تحميل أي من صفحات الويب.
4. أيضا لا تتمكن من تصفح فيس بوك واليوتيوب.

طرق مشكلة تعذر الاتصال بالخادم جوجل بلاي

1. إذا كان التاريخ والوقت غير صحيحا فيجب عليك ان تقوم بإصلاحهما.
2. إعادة تشغيل الهاتف.
3. عمل إعادة ضبط المصنع للهاتف.
4. حذف بيانات برنامج جوجل بلاي.
5. تسجيل الدخول بحساب جوجل جديد.

بعد ان تعرفنا على الطرق التي تمكننا ان نقوم بالتخلص من مشكلة عدم الاتصال في الخادم، الان سوف نقوم بشرح مفصل لكل واحدة من طرق الحل السابقة، ولتتعرف على كيفية التخلص من هذه المشكلة قم بمتابعة الفقرة التالية من هذا المقال.

اصلاح الوقت والتاريخ للهاتف حل مشكلة فشل الاتصال بالخادم

1. قم بالدخول الى قائمة اعدادات الهاتف.
2. تم قم بالنقر على قائمة الإدارة العامة من قائمة الاعدادات.
3. يكون موجود عدد من خيارات الأعداد، اختر خيار اعدادات التاريخ والوقت.
4. قم بكتابة الوقت بشكل صحيح وكذلك التاريخ، ومن تم انقر على امر حفظ.

إذا قمت بهذه الخطوات ولم تتمكن من اصلاح مشكلة الاتصال في الخادم، فيجب عليك ان تقوم بأجراء مجموعة من الاعدادات الأخرى لتتمكن من التخلص من هذه المشكلة، فيمكنك ان تقوم بإعادة تشغيل الهاتف لكي يتسنى للهاتف من إعادة تشغيل نظام التشغيل، وقم بفتح متجر جوجل بلاي، وانتظر قليلا، فاذا لم يتم حل المشكلة فقم بعمل إعادة ضبط المصنع للهاتف، ويمكنك ان تقوم بذلك من خلال متابعة الخطوات التالية.

عمل إعادة ضبط المصنع للهاتف لـ حل مشكلة تعذر الاتصال بالخادم جوجل بلاي

1. ادخل الى قائمة اعدادات الهاتف.
2. من تم قم بالدخول الى قائمة اعدادات الإدارة العامة.
3. تم قم بالنقر على خيار إعادة الضبط، ليتم فتح قائمة ضبط المصنع للهاتف.
4. ادخل الى خيار اعدادات إعادة ضبط الشبكة.
5. قم بفتح اعدادات شبكة Wi Fi في هاتفك، واعمل على إعادة الاتصال في الشبكة الخاصة بك.
6. افح متجر جوجل بلاي، وفي الغالب سوف تلاحظ انه قد تم حل المشكلة، اما إذا لم تحل المشكلة فيجب عليك ان تقوم بأعداد طريقة أخرى.

حذف بيانات متجر جوجل بلاي

1. ادخل الى قائمة اعدادات الهاتف.
2. تم قم بالنقر على اعدادات التطبيقات.
3. بعد ذلك قم بتحديد تطبيق جوجل بلاي من خلال النقر على التطبيق.
4. تم قم بحذف بيانات التطبيق.

بعد الانتهاء من حذف بيانات متجر جوجل بلاي يتم التخلص من كافة البيانات السابقة، ويصبح بإمكانك ان تقوم بإعادة التسجيل في المتجر بوسطة استخدام بريدك الكتروني جديد، ولتتمكن من القيام بذلك تابع الفقرة التالية.

تسجيل الدخول في متجر جوجل بلاي بواسطة بريد الكتروني جديد

1. من على واجهة الهاتف الرئيسية قم بالنقر على اختصار برنامج متجر جوجل بلاي ليتم فتحه.
2. انقر على امر إضافة حساب جديد.
3. يتم الطلب منك ان تقوم بكتابة الرقم السري الخاص في هاتفك، ليتأكد من هوية المتصل.
4. بعد ذلك يتم تحويلك الى واجهة تسجيل البريد، فقم بالنقر على ايقونة انشاء حساب جديد.
5. قم بكتابة اسمك واسم العائلة، كما ويمكنك ان تقوم بكتابة الأسماء بشكل وهمي.
6. حدد تاريخ ميلادك والجنس، ومن تم انقر على ايقونة التالي.
7. يتم عرض بريد الكتروني بشكل تلقائي لتسهيل التسجيل فيمكنك اختياره، اما إذا كنت تريد انشاء بريد فقم بكتابته.
8. قم بكتابة كلمة مرور، مع مراعاة ان تحتوي كلمة المرور على 8 أحرف وأرقام ورموز، لتكون كلمة مرور قوية.
9. يتم الطلب منك ان تقوم بإضافة رقم الهاتف، يمكنك ان تتخطي هذه الخطوة، ولاكن الأفضل ان تقوم بإضافة رقم هاتفك.
10. قم بالموافقة على سياسات الخصوصية.
11. يتم فتح حسابك الجديد في جوجل بلاي، ولن تواجه مشكلة الاتصال في الخادم.

اسباب اخرى لـ فشل الاتصال بالخادم

بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة من المؤكد أنك لن تواجه مشكلة الاتصال في الخادم، فجميع النقاط السابقة مترابطة فيما بينها، وجميعها تؤدي الى التخلص من هذه المشكلة، ولاكن إذا كانت المشكلة بسبب ضعف الانترنت فكل ما يجب عليك فعله هو ان تقوم بإصلاح الانترنت من خلال مراجعة الشركة المزودة لخدمة الانترنت.